（利用者の権利・利益の保護に関する取組）
２ 当社は，個人情報保護に関する利用者の権利・利益の保護のための主な取り組みとして，以下を実施しています。
⑴ 本人の求めがあった場合，LINE＠への配信停止や電話での勧奨の停止措置等を行います。
⑵ 当社は個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で委託します。委託先は，個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選び，委託契約で，安全管理，秘密保持その他の個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め，必要かつ適切な監督を行います。
なお、委託する主な事務は以下の通りです。
※ありましたら業務内容を挙げて下さい。ない場合は⑵は不要です。
⑶ 当社では，利用者ごとに利用目的を限定しています。
⑷ 個人情報の取得方法等については，〇〇〇でご案内いたします。
（利用目的の特定及び公表）
３ 当社は，当社が取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上，あらかじめ公表します。また，お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合は，あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。
（利用目的の範囲内での利用）
４ 当社は，あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし，次の各号に該当する場合は，お客様の同意を得ることなく，あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲を超えてお客様の個人情報（通信の秘密に関する情報は除く。）を取り扱うことがあります。
⑴ 法令に基づく場合
⑵ 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑶ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑷ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力をする必要があり，お客様本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがあるとき。
（適正な取得）
５ 当社は，個人情報を適法・公正な手段によって取得します。
（保存期間）
６ 当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め，
保存期間の経過後または利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去いたします。ただし、次の各号に定める場合はこの限りではありません。
⑴ 法令の規定に基づき，保存しなければならないとき。
⑵ 本人の同意があるとき。
※保存期間の定めは法令上の義務ではないので、不要でしたら削除しても大丈夫です。
（安全管理措置）
７ 当社は，お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに，不正なアクセスや改ざん，漏えい，滅失，毀損から保護するために，必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
（従業員の監督）
８ 当社は，お客様の個人情報の安全管理が図られるよう，従業員に対する必要かつ適切な監理をします。また，従業員に対して個人情報の適正な取り扱いの確保のために必要な教育・研修を実施します。
（委託先の監督）
９ 当社は，各種商品，サービスの販売・受付業務その他の業務において，個人情報の取り扱いの全部または一部を利用目的の範囲内で２⑵の定める通り，委託します。この場合において，当社は，個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し，委託契約において，安全管理，秘密保持，再委託の条件その他個人情報の取り扱いに関する事項について適正に定め，必要かつ適切な監督を実施します。
（個人情報の第三者への開示・提供の禁止）
１０ 当社は，お客様から取得した個人情報を適切に管理し，法令等で定める場合及び以下に定める場合を除き，お客様の同意なしに，第三者に提供・開示いたしません。
⑴ 法令に基づく場合
⑵ 人の生命，身体または財産の保護のために必要がある場合であって，お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑶ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，お客様本人の同意を得ることが困難であるとき。
⑷ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力をする必要があり，お客様本人の同意を得ることで当該事務の遂行に支障が生じるおそれがあるとき。
（開示等の求め）
１１ お客様が個人情報の利用目的の通知，または個人情報の開示，または訂正，追加もしくは削除または利用停止もしくは第三者への提供の停止を希望する場合は，当社が別に定める規定に従って下さい。
（苦情の処理）
１２ 当社は、個人情報の取り扱いに関するお客様からの苦情その他のお問合せに迅速かつ適切に対応いたします。苦情その他のお問合せは以下までお願いいたします。
※対応窓口の名称・連絡先・受付時間を記入
（漏えい発生時の対応）
１３ お客様の個人情報の漏えい等が発生した場合には，事実関係を速やかにお客様に通知するなど適切な対応を行います。
（継続的改善）
１４ 当社は，個人情報保護の取り組みが実施できているか定期的に点検・監査・見直しを行うことにより内部規定の整備，従業員教育及び内部監査の実施を通じて継続的に改善に努めます。
なお，当社の個人情報保護方針等が改正された場合には、当社のホームページサイト（https://kiss-earth.com/）に掲載します。